Politique de confidentialité

Notre site respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées et utilisées (dans certaines conditions). Elle précise également les mesures mises en place pour garantir la sécurité de vos informations et définit les choix qui s’offrent à vous concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos données personnelles. En visitant notre site directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

La protection de vos données est très importante pour nous. Ainsi, votre nom et les autres informations vous concernant sont utilisés conformément à cette politique de confidentialité. Nous collectons uniquement les informations nécessaires ou directement liées à nos transactions avec vous.

Nous conservons vos données conformément à la loi ou pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Vous pouvez naviguer sur le site sans fournir de données personnelles. Votre identité reste anonyme durant votre visite, sauf si vous disposez d’un compte personnel auquel vous accédez avec un nom d’utilisateur et un mot de passe.

1 – Données que nous collectons

Nous pouvons être amenés à collecter certaines informations personnelles lorsque vous souhaitez passer une commande sur notre site.

Nous collectons, stockons et traitons les données nécessaires au suivi de vos achats, à la gestion d’éventuelles réclamations et à la fourniture de nos services. Ces données peuvent inclure, sans s’y limiter : le nom, le sexe, la date de naissance, l’adresse e-mail, l’adresse postale, l’adresse de livraison (si différente), le numéro de téléphone, les informations de paiement et les détails des cartes de paiement.

Les informations que vous fournissez nous permettent de traiter vos commandes, de gérer votre compte, de vérifier les transactions financières, d’améliorer le contenu et le design du site, d’identifier les visiteurs et d’adapter le site aux utilisateurs.
Nous pouvons également vous envoyer des informations concernant nos produits et services si vous y avez consenti. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications promotionnelles, vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Nous pouvons transmettre votre nom et votre adresse à un tiers (par exemple un livreur ou un fournisseur) uniquement dans le but de livrer votre commande.

Les informations relatives à vos commandes peuvent être consultées en vous connectant à votre compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Nous ne sommes pas responsables de toute utilisation abusive résultant d’un manquement de votre part à la protection de votre mot de passe.

Autres utilisations de vos données personnelles

Nous pouvons utiliser vos données personnelles à des fins d’études de marché ou de sondages, avec votre accord, dans un cadre strictement confidentiel. Vous pouvez vous retirer à tout moment.
Votre adresse e-mail ne sera communiquée à aucun tiers sans votre consentement, sauf en cas de participation volontaire à des concours.

Nous pouvons également vous envoyer des informations relatives à notre site, à nos produits, à nos offres ou à nos partenaires. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces communications, vous pouvez cliquer sur le lien de désinscription présent dans nos e-mails.

Certaines données anonymes (ne permettant pas de vous identifier personnellement) peuvent être utilisées à des fins statistiques ou transmises à des partenaires, sans révéler votre identité.

Concours

Dans le cadre de concours, les données sont utilisées pour contacter les gagnants et annoncer nos offres. Les conditions de participation sont précisées pour chaque concours.

Parties tierces et liens externes

Nous pouvons transmettre vos données à des sociétés affiliées, partenaires, agents ou prestataires afin de faciliter la livraison, le paiement, le service client ou la prévention de la fraude.
En cas de vente totale ou partielle de l’entreprise, les bases de données incluant vos informations personnelles peuvent être transférées.

Sauf indication contraire dans cette politique ou obligation légale, vos données ne seront ni vendues ni partagées sans votre consentement. Le site peut contenir des liens vers des sites tiers dont nous ne sommes pas responsables en matière de politique de confidentialité.

2 – Cookies

L’acceptation des cookies n’est pas obligatoire pour visiter le site, mais certaines fonctionnalités (comme le panier) nécessitent leur activation.
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil permettant de vous reconnaître lors de votre navigation et d’améliorer votre expérience utilisateur.

Nous utilisons les cookies uniquement pour faciliter l’utilisation du site, et non à des fins de marketing ciblé. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités.

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3 – Sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.
Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés protégés par des pare-feu. Les informations de paiement sont sécurisées à l’aide de technologies de cryptage telles que SSL.

Malgré toutes les précautions prises, aucune sécurité n’est garantie à 100 %. Il vous appartient également de protéger vos identifiants et votre appareil.

4 – Droits du client

Vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles, de demander leur correction gratuitement, et de demander à tout moment l’arrêt de l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.